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Domande Frequenti

Risposte rapide sui nostri prodotti e servizi

Aggiornato ad aprile 2026

Generale

Cos'è AGT Code®?

AGT Code è un'azienda di sviluppo software specializzata in soluzioni intelligenti per gestione, sicurezza e produttività. Sviluppiamo prodotti software propri che aiutano scuole, aziende e utenti individuali a gestire le proprie risorse in modo efficiente e sicuro.

Quali prodotti offre AGT Code?

Attualmente offriamo l'applicazione AnimaSom™ — un'app educativa per bambini dai 3 agli 8 anni, con suoni di animali, giochi educativi e supporto per 6 lingue, disponibile su Google Play. Altri prodotti sono in sviluppo e saranno annunciati a breve.

In quali lingue sono disponibili i vostri prodotti?

Il nostro sito è disponibile in 6 lingue: portoghese, inglese, spagnolo, francese, tedesco e italiano. AnimaSom supporta le stesse 6 lingue.

Come posso contattare AGT Code?

Puoi contattarci tramite:

Supporto Tecnico

Come ottengo supporto tecnico?

Aprendo un ticket sulla piattaforma (richiede account) o inviando email a support@agtcode.pt. Tempo di risposta: 24-48 ore nei giorni lavorativi.

Il supporto tecnico è gratuito?

Sì. Incluso con tutte le licenze attive. Se scaduta, puoi acquistare un rinnovo.

Dove trovo la documentazione dei prodotti?

Sulla rispettiva pagina del prodotto sul nostro sito. Miglioriamo continuamente la documentazione.

App Mobile

AnimaSom raccoglie dati dei miei figli?
🛡️
No.

AnimaSom è stato progettato con la privacy dei bambini come priorità assoluta. Nessun dato raccolto, nessuna pubblicità, nessun cookie di tracciamento, funziona offline. Nessun account necessario.

Dove posso scaricare AnimaSom?

Sul Google Play Store. Cerca "AnimaSom" o "AGT Code".

AnimaSom funziona senza internet?

Sì. Dopo l'installazione funziona completamente offline.

A quale fascia d'età è destinato AnimaSom?

Per bambini dai 3 agli 8 anni, ma apprezzabile a tutte le età. L'interfaccia semplice permette l'uso autonomo.

Privacy e Sicurezza

Dove sono ospitati i miei dati?

Su server nell'UE (Hetzner, Germania), conforme al GDPR.

AGT Code usa cookie di tracciamento?

No. Solo cookie tecnici strettamente necessari (lingua, tema). Nessun Google Analytics, Facebook Pixel o tracciamento.

Come esercito i miei diritti sui dati?

Contatta privacy@agtcode.pt per accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, limitazione o opposizione. Risposta entro 30 giorni.

Non hai trovato la risposta?

Il nostro team è disponibile per aiutarti. Contattaci.

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